Premium-Service von Accenon
Rundum versorgt.
Wir begleiten Sie durch den gesamten Projektzyklus und unterstützen bei Implementierung, Betrieb sowie Optimierung Ihrer Lösungen.
Unser Ziel: Zufriedene Kunden und eine gute Partnerschaft.
Premium-Service auf einen Blick.
Ihr ACCENON -Team kann Sie in jeder Situation unterstützen.
Umfassende HR-Beratung
Wir beraten Unternehmen bei der optimalen Gestaltung Ihrer Zeitwirtschaft und Personaleinsatzplanung. Dabei helfen wir, Arbeitsabläufe zu optimieren und Prozesse zu automatisieren, sodass Sie Ihre Zeit effizient für die Personalverwaltung nutzen können.
IT-Infrastruktur Consulting
Unsere IT-Experten unterstützen Sie bei der Planung Ihrer IT-Infrastruktur. Dank unserer langjährigen Erfahrung schaffen wir die idealen Voraussetzungen für eine moderne und effiziente digitale Arbeitswelt.
Einrichtungsservice
Ein Alleinstellungsmerkmal von ACCENON: Wir kümmern uns persönlich darum, Ihre HR-Softwareumgebung optimal einzurichten. So können wir einen reibungslosen Start gewähren. Wir stehen Ihnen während des gesamten Implementierungsprozesses zur Seite.
Profesionelle
Schulungen / Trainings
Unser Schulungsservice bietet Ihnen direkten Zugang zu unserem Fachwissen, vermittelt von erfahrenen Beratern, die regelmäßig im Kundenkontakt sind und praxisnahe Erfahrung besitzen. Sie profitieren von individueller Unterstützung bei der Anwendung unserer Lösungen, ohne einen Vor-Ort-Termin zu benötigen.
Wartung & Updates
Wir verbessern unsere Software kontinuierlich und integrieren regelmäßig Neuerungen. So stellen wir sicher, dass sie stets den aktuellen Standards entspricht. Verfügbare Updates erhalten Sie kostenlos.
Ausgezeichneter Support
Wir sind persönlich für Sie da! Während die meisten Unternehmen auf Customer-Center setzen, bevorzugen wir noch den direkten Kontakt zu unseren Kunden mittels Telefon oder Ticketsupport. Wir sind jederzeit für Sie da!
Haben Sie Fragen zu einer unser Service-Leistung?
1000+ Unternehmen beraten
HR-Beratung vom Experten
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und unserem Praxiswissen aus bereits über 1000 erfolgreich beratenen Unternehmen. Wir beraten Sie gerne bei der optimalen Gestaltung Ihrer Zeitwirtschaft, Zutrittskontrolle und Personaleinsatzplanung. Mit nur einem Ziel: Ihre wertvollste Ressource, Ihre Mitarbeiter, bestmöglich einzusetzen.
Sie wissen noch gar nicht so genau, wie die passende Lösung für Sie aussieht?
Kein Problem: Wir zeigen Ihnen, wie die Software zur Digitalisierung Ihres HR Managements aussehen sollte und setzen diese dann auch entsprechend für Sie in die Realität um. Ob Zeiterfassung, Zutrittskontrolle oder Personaleinsatzplanung, oder von allem etwas.
Ihre jetzige Lösung macht Ihnen Probleme / extra Aufwand / kostet unnötige Ressourcen?
Zeigen Sie uns, wo Ihre Probleme liegen. Meistens sind Sie nicht der Erste mit diesem Problem und unsere Experten kennen bereits die Lösung dazu. Zudem helfen wir, Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren und Prozesse zu automatisieren, sodass Sie Ihre Zeit effizient für die Personalverwaltung nutzen können.
Haben Sie Fragen oder benötigen Sie eine individuelle Beratung? Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf und wir unterstützen Sie persönlich bei Ihrem Anliegen.
IT-Infrastruktur Consulting
Wir sind erfahrene IT-Berater und unterstützen Unternehmen dabei, Ihre Zeitwirtschaft, Personaleinsatzplanung, Zutrittskontrolle und Betriebsdatenerfassung in Ihre IT-Infrastruktur erfolgreich zu integrieren. Mit unserer langjährigen Expertise zeigen wir Ihnen, wie Sie unsere Softwarelösungen effektiv integrieren und Ihre Systeme zukunftssicher gestalten können. So holen Sie das Beste aus HR & IT heraus und steigern die Effizienz in Ihrem Unternehmen.
Möchten Sie mehr über unsere Lösungen erfahren oder haben spezielle Anforderungen? Unsere IT-Experten sind bereit, Sie kompetent zu unterstützen. Nehmen Sie jetzt Kontakt auf und lassen Sie sich beraten.
Einrichtungsservice
1. Workshop
Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir die Soll-Konzepterstellung und ermitteln Ihre individuellen Zuschläge, Zeitkonten und Lohnarten.
2. Installation
Die Installation erfolgt bequem per Fernzugriff durch unser Service-Team.
3. Schulung
Damit Sie Ihre neue Zeiterfassung von Grund auf kennenlernen und deren ganzes Potenzial ausschöpfen können, führen wir Sie umfassend in die Thematik ein. Sowohl vor Ort als auch digital.
4. Hardware
Parallel zu Einführungsphase konfigurieren wir die Zeit- und Zutrittsgeräte in unserem Haus für Sie vor und versenden diese anschließend an Sie. Nach Kundenseitiger Montage der Hardware erfolgt die softwareseitige Anbindung durch unser Service-Team.
Professionelle Schulungen & Trainings
Unsere Schulungen und Trainings werden von erfahrenen Beratern durchgeführt, die durch Ihre regelmäßigen Einsätze bei Kunden umfassende Praxiskenntnisse besitzen. Mit unserem Schulungsservice haben Sie die Möglichkeit, direkt auf dieses fundierte Fachwissen zuzugreifen und es in Ihre tägliche Arbeit einzubringen. Unsere Berater stehen Ihnen persönlich für Ihre spezifischen Fragen zur Verfügung und unterstützen Sie dabei, unsere Lösungen optimal anzuwenden.
Werden Sie Experte - gelehrt vom Experten
Wartung & Updates
Up to date
Bleiben Sie immer aktuell und auf dem neuesten Stand.
Wir entwickeln unsere Software ständig weiter und bringen Neuerungen ein, um so stets eine Lösung anbieten zu können, die den aktuellen Standards entspricht. Sobald ein Update erscheint stellen wir es Ihnen zur Verfügung.
- Fernwartung
- Kostenfreie Updates
- Kontinuierliche Erweiterungen
Ausgezeichner Support.
Unser Premium-Service bedeutet auch Premium-Support: Ideal für Kunden, die gezielte Themen ansprechen möchten. Nutzen Sie unser Expertenwissen, um Ihre ACCENON-Lösungen effizient zu optimieren.
Soforthilfe via Fernzugriff
Mit unserer Soforthilfe über einen eingerichteten Fernzugriff erhalten Sie schnelle und effiziente Unterstützung direkt an Ihrem Bildschirm – ganz ohne Wartezeit auf einen Vor-Ort-Termin. Unsere Experten diagnostizieren und beheben Probleme sofort bei Ihnen.
Aktive Unterstützung
Unser Hands-on-Support steht Ihnen zur Seite, wenn es darauf ankommt – direkt, praxisnah und lösungsorientiert. Unsere Experten packen mit an, um technische Probleme schnell und effektiv zu beheben, damit Ihre Abläufe reibungslos weiterlaufen. Vertrauen Sie auf Unterstützung, die nicht nur berät, sondern aktiv zur Lösung beiträgt.
Fachkundige Beratung
Unser Telefonsupport bietet Ihnen die Unterstützung erfahrener Fachberater, die über umfassendes technisches Wissen verfügen und Ihre spezifischen Herausforderungen präzise und effizient lösen. Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um die bestmögliche Beratung für Ihre Anliegen zu erhalten.
Schnelle Erreichbarkeit
Unsere Experten sind für Sie da, wenn es darauf ankommt – und zwar ohne lange Wartezeiten. Dank unseres schnellen und unkomplizierten Mail- und Telefonsupports sind Sie in kürzester Zeit mit einem kompetenten Ansprechpartner verbunden, damit Ihre Anliegen direkt bearbeitet werden können.
ACCENON Projektzyklus
Softwareeinführung zusammen mit unseren Experten
Freuen Sie sich auf Veränderung! Mit uns erfahren Sie, wie eine erfolgreiche Softwareeinführung aussieht. Das ist kein Zufall, sondern das Ergebnis eines bewährten Vorgehensmodells und eines erfahrenen Teams aus Experten in allen Bereichen. Gemeinsam mit Ihrem Projektteam setzen wir die Einrichtung unserer Software in Ihre IT-Infrastruktur reibungslos um.
- Bewährtes Integrations-Vorgehen
- Kompetentes Projektmanagement
- Testphasen zum bestehenden System
- Maßgeschneiderte Integration in Ihre IT-Infrastruktur
- Experten Unterstützung in allen Bereichen
Sie haben noch Fragen? Kontaktieren sie mich gerne.
Sie haben noch Fragen? Kontaktieren Sie mich gerne.
Nico Dobmeier
Account Manager